Uradni Pooblaščeni Distributer Lutron
Uradni Pooblaščeni Tehnični Servis Lutron

About Us

Global TV, podjetje, ki je začelo 15. februarja 1995, neposredno sodeluje z Lutronom od leta 1997, je najstarejši distributer v Španiji ( in eden najstarejših v Evropi ) in tisti z največ izkušnjami ( in z veliko razliko ) na Iberskem polotoku / južni Evropi.

Smo tudi eden od največjih distributerjev Lutron v Evropi, vedno se uvrščamo v Top 3 v Evropi ( po prodaji / prometu, po edinstvenih projektih in po številu usposobljenega osebja ), smo mednarodna referenca, ki jo vsi priznavajo za kakovost, obseg in kompleksnost uspešno zaključenih projektov.

Smo eden redkih distributerjev Lutron na svetu, ki lahko izvedejo projekt od začetka do konca, z vsem potrebnim, z lastnimi viri, brez zunanjih odvisnosti, niti od samega proizvajalca.

Naša ekipa inženirjev, programerjev in specializiranih tehnikov za Lutron ( vsi certificirani na najvišji ravni s strani samega Lutrona ) izvaja vse vrste namestitev in projektov, bodisi za stanovanjsko uporabo ( za zasebne stranke v nepremičninah visokega standarda ), korporativno ( za podjetja in ustanove v poslovnih stavbah ) in gostinsko ( v hotelih s 5 zvezdicami ).

Poleg tega imamo stranke in projekte na drugih področjih, uporabah in aplikacijah, kot so čolni / jahte, nakupovalni centri, restavracije, ekskluzivne trgovine, korporativni kampusi itd.

Ne samo, da prodajamo, nameščamo, programiramo, zaganjamo, vzdržujemo in popravljamo vse izdelke, sisteme in rešitve Lutron, temveč jih tudi integriramo z vsemi vrstami izdelkov, sistemov in rešitev tretjih oseb, kot so :

Crestron, AMX, Savant, DALI, DMX, KNX, BACnet, ModBUS, MQTT, Matter, SNMP, AirZone, Cool Automation ( Cool Master ), Intesis, SONOS, HEOS, WiiM, varnostni sistemi in sistemi za nadzor dostopa, kot so Vanderbilt in Motorola Solutions, 2N IP video domofoni, ključavnice Salto in Dormakaba, BMS ( Building Management System ), PSIM ( Physical Security Information Management ), PMS ( Property Management System ), orodja za upravljanje, nadzor in spremljanje iz IT sektorja itd.

Smo pravi integrator heterogenih tehnoloških sistemov, vključno z avdiovizualnimi, domačo avtomatizacijo, nadzorom in avtomatizacijo, omrežji, telekomunikacijami, varnostjo, razsvetljavo, elektromotorji, programsko opremo itd., specializirani za izvajanje popolnih projektov na ključ, vse vključeno, in vse to delamo z lastnimi viri, brez tretjih oseb ali podizvajalcev. To nam omogoča, da smo izjemno konkurenčni glede rokov, kakovosti in cene.

Za naše stranke smo ONE-STOP-SHOP za vse njihove potrebe, ena kontaktna točka za vse. Bolje in preprosteje ne gre.

Premium Service

Če obstaja kaj, kar loči Global TV od ostalih, je to naša Premium Storitev, ki resnično je nekaj edinstvenega na trgu, brez da bi kdorkoli ponujal kaj podobnega in/ali primerljivega, pravzaprav se niti ne približajo. Smo v drugi ligi, nimamo nič skupnega z ostalimi, in to dokazujemo dan za dnem, več kot 31 let ( od leta 1995 ).

Razumemo, da če smo prodali, namestili, konfigurirali, programirali, zagnali in vzdrževali izdelek in/ali sistem za stranko, v tem primeru od Lutrona, torej da nam je stranka popolnoma zaupala, moramo biti predani njej in moramo biti odgovorni za vse to, zato do 5 let je naše lastno delo ( na daljavo in na kraju ) popolnoma BREZPLAČNO, za reševanje ali poskus reševanja, kolikor je mogoče, vsega, kar je povezano z napakami, okvarami, incidenti, težavami, poškodbami itd., ki so neposredno in izključno pripisljive samemu izdelku in/ali našim storitvam ( delu ). Veljajo pogoji, izjeme, omejitve in restrikcije, kontaktirajte nas za več podrobnosti.

V Madridu je poleg tega potovanje na lokacijo prav tako BREZPLAČNO, v preostalem delu Španije in sveta pa stranka plača samo za potovanje ( kilometre in/ali prevozne vozovnice, čas potovanja, dnevnice in nastanitev ).

Premium Storitev, ali kakor koli jo kdo želi imenovati, je nekaj, česar nihče drug ne ponuja, in v mnogih primerih niti če plačate za to, ker večina potencialnih konkurentov ni predana svojim strankam srednjeročno in dolgoročno, vidijo le kratkoročno.

Premium Storitev, sama po sebi, bi skoraj lahko veljala za korektivno tehnično poprodajno pogodbo o vzdrževanju ali SLA - Service Level Agreement -, vendar ponujena brez kakršnih koli stroškov — BREZPLAČNO —, ki, če jo ekonomsko ovrednotimo, v obdobju 5 let, vsaj, konzervativno, ustreza 20% skupne vrednosti vseh izdelkov/opreme ( po stopnji 4% letno, in to je nizka ocena ) in zelo verjetno še precej več.

Ne bi mogli biti bolj prepričani vase in v blagovne znamke in izdelke, ki jih prodajamo, v tem primeru Lutron, in tega ne govorimo samo z besedami, kar tudi počnemo, ampak to tudi pisno beležimo ( tukaj in na mnogih drugih mestih ) in to dokazujemo dan za dnem, z dejstvi, ki jih je mogoče izmeriti, kvantificirati in ovrednotiti.

99,999% stopnja zadovoljstva med našimi strankami ni nekaj, kar se doseže zlahka ali po naključju.

Premium Storitev velja za vse stranke, ki so pri nas kupile REŠITEV = POPOLN PAKET, ki ga sestavljajo IZDELKI + STORITVE.

Coverage

Global TV oskrbuje stranke in razvija projekte po vsej Španiji, pa tudi mednarodno, z izkušnjami v državah, kot so : Portugalska, Andora, Francija, Italija, Nemčija, Švica, Maroko, Ekvatorialna Gvineja, Angola in Dominikanska republika.

Naše storitve so vedno enake, pod enakimi pogoji in po enaki ceni, ne glede na to, kdo je stranka in kje se stranka in/ali projekt nahaja.

Need Help?

Privzeto Global TV oskrbuje samo lastne stranke, ki so tisti, ki so nam zaupali od začetka in nas najeli za popoln projekt na ključ, ter zato uživajo našo brezplačno Premium Storitev do 5 let, nato pa uživajo korektivno tehnično poprodajno storitev vzdrževanja po posebni ceni, ki se določi v vsakem primeru in za obdobje, enako pričakovani življenjski dobi izdelkov, ki smo jim jih prodali.

Kljub temu, če niste stranka in potrebujete našo pomoč, je najbolje, kar lahko storite, da nas neposredno kontaktirate, in analizirali bomo situacijo ter, kolikor je mogoče, poskušali ponuditi rešitev, vnaprej vedoč, da kot je logično in normalno, cena za naše storitve ni in ne bo cena, ki jo plačujejo naše stranke.