Lutron 공식 인증 판매점
Lutron 공식 인증 기술 서비스

회사 소개

Global TV는 1995년 2월 15일에 설립된 회사로, 1997년부터 Lutron과 직접 협력해 왔으며, 스페인에서 가장 오래된 유통업체(유럽에서도 가장 오래된 업체 중 하나)이자 이베리아 반도/남유럽에서 가장 많은 경험(큰 차이로)을 보유한 업체입니다.

우리는 또한 유럽 최대 Lutron 유통업체 중 하나로, 항상 유럽 Top 3에 위치하고 있습니다(매출/거래액, 고유 프로젝트 수, 교육받은 직원 수 기준). 성공적으로 완료된 프로젝트의 품질, 규모 및 복잡성에 있어 모두에게 인정받는 국제적 레퍼런스입니다.

우리는 세계에서 몇 안 되는, 프로젝트를 처음부터 끝까지 필요한 모든 것을 자체 자원으로, 제조업체에 대한 의존 없이 외부 의존성 없이 수행할 수 있는 Lutron 유통업체 중 하나입니다.

Lutron 전문 엔지니어, 프로그래머 및 전문 기술자 팀(모두 Lutron 자체에서 최고 수준으로 인증)은 주거용(고급 부동산의 개인 고객용), 기업용(사무실 건물의 기업 및 기관용) 및 호스피탈리티(5성급 호텔) 등 모든 유형의 설치 및 프로젝트를 수행합니다.

또한 보트/요트, 쇼핑센터, 레스토랑, 고급 매장, 기업 캠퍼스 등 다른 분야, 용도 및 응용 분야에서도 고객과 프로젝트가 있습니다.

우리는 Lutron의 모든 제품, 시스템 및 솔루션을 판매, 설치, 프로그래밍, 가동, 유지보수 및 수리할 뿐만 아니라 다음과 같은 모든 종류의 타사 제품, 시스템 및 솔루션과 통합합니다:

Crestron, AMX, Savant, DALI, DMX, KNX, BACnet, ModBUS, MQTT, Matter, SNMP, AirZone, Cool Automation(Cool Master), Intesis, SONOS, HEOS, WiiM, Vanderbilt 및 Motorola Solutions와 같은 보안 및 출입 통제 시스템, 2N IP 비디오 인터콤, Salto 및 Dormakaba 잠금장치, BMS(Building Management System), PSIM(Physical Security Information Management), PMS(Property Management System), IT 부문의 관리, 제어 및 모니터링 도구 등.

우리는 오디오비주얼, 홈 오토메이션, 제어 및 자동화, 네트워크, 통신, 보안, 조명, 전기 모터, 소프트웨어 등을 포함한 이기종 기술 시스템의 진정한 통합업체이며, 모든 것이 포함된 완전한 턴키 프로젝트 수행을 전문으로 하며, 이 모든 것을 자체 자원으로, 제3자나 하도급 없이 수행합니다. 이를 통해 납기, 품질 및 가격 면에서 매우 경쟁력을 갖출 수 있습니다.

고객에게 우리는 모든 요구 사항을 위한 원스톱 샵, 모든 것을 위한 단일 연락처입니다. 이보다 더 좋고 쉬울 수 없습니다.

프리미엄 서비스

Global TV를 다른 곳과 차별화하는 것이 있다면, 그것은 우리의 프리미엄 서비스이며, 이것은 진정으로 시장에서 독특한 것으로, 아무도 유사하거나 비교 가능한 것을 제공하지 않습니다. 사실, 그들은 가까이 오지도 않습니다. 우리는 다른 리그에 있으며, 다른 곳과 아무런 관련이 없으며, 31년 이상(1995년 이후) 매일 이를 증명합니다.

우리는 고객을 위해 제품 및/또는 시스템을 판매, 설치, 구성, 프로그래밍, 가동 및 유지보수한 경우, 이 경우 Lutron 제품에 대해, 즉 고객이 우리를 완전히 신뢰한 경우, 우리는 그에게 헌신해야 하고 이 모든 것에 책임을 져야 한다고 이해합니다. 따라서 최대 5년간 자체 노동(원격 및 현장)은 완전히 무료이며, 제품 자체 및/또는 우리 서비스(노동)에 직접적이고 배타적으로 귀속되는 오류, 고장, 사고, 문제, 손상 등과 관련된 모든 것을 가능한 한 해결하거나 해결하려고 시도합니다. 조건, 예외, 제한 및 제약이 적용됩니다. 자세한 내용은 문의하십시오.

마드리드에서는 또한 현장 방문도 무료이며, 스페인의 나머지 지역과 세계에서는 고객이 이동비만 지불하면 됩니다(주행거리 및/또는 교통비, 이동 시간, 일비 및 숙박).

프리미엄 서비스, 또는 각자가 부르고 싶은 대로, 다른 누구도 제공하지 않는 것이며, 많은 경우 비용을 지불해도 얻을 수 없는 것입니다. 대부분의 잠재적 경쟁업체가 중장기적으로 고객에게 헌신하지 않고 단기적인 것만 보기 때문입니다.

프리미엄 서비스 자체는 거의 판매 후 시정 기술 유지보수 계약 또는 SLA(Service Level Agreement)로 간주될 수 있지만, 비용 없이 제공됩니다 — 무료 —. 이를 5년 기간 동안 경제적으로 평가하면, 최소한 보수적으로, 모든 제품/장비 총 가치의 20%에 해당합니다(연간 4%의 비율로, 이것은 낮은 추정치입니다). 그리고 아마도 그 이상일 것입니다.

우리는 자신과 우리가 판매하는 브랜드 및 제품, 이 경우 Lutron에 대해 더 확신할 수 없습니다. 우리는 말로만 말하는 것이 아니라(그것도 합니다만), 서면으로도 기재하고(여기와 다른 많은 곳에서) 측정, 정량화 및 평가할 수 있는 사실로 매일 증명합니다.

고객 중 99.999%의 만족도는 쉽게 또는 우연히 달성되는 것이 아닙니다.

프리미엄 서비스는 우리에게서 솔루션 = 완전 패키지(제품 + 서비스로 구성)를 구매한 모든 고객에게 적용됩니다.

국내 및 국제 커버리지

Global TV는 스페인 전역에서 고객에게 서비스를 제공하고 프로젝트를 개발하며, 국제적으로도 포르투갈, 안도라, 프랑스, 이탈리아, 독일, 스위스, 모로코, 적도 기니, 앙골라, 도미니카 공화국 등의 국가에서 경험이 있습니다.

우리의 서비스는 항상 동일하며, 동일한 조건과 동일한 가격으로, 고객이 누구인지 그리고 고객 및/또는 프로젝트가 어디에 있는지에 관계없이 제공됩니다.

Global TV 고객이 아니고 도움이 필요한 경우